Faturalandırma
Ödemeler ve faturalandırma
Tüm ödemeler ABD doları cinsinden ön ödemeli bir cüzdandan yapılır. Cüzdanınıza kartla veya kriptoyla bakiye yükleyin, sunucularınız ücretlerini buradan çeker.
Ödeme yöntemleri
| Kart | Kripto | |
|---|---|---|
| Yöntemler | Stripe üzerinden Visa, Mastercard, Amex | Yalnızca TRON (TRC20) ağında USDT veya TRX |
| Ücretler | Kart işlem ücreti ödemeden önce gösterilir | $1'ın altında ağ ücreti |
| Hesaba geçiş | Anında | Onaydan yaklaşık 1–5 dakika sonra |
| Kaynağa iade | Yalnızca 24 saat garantisi kapsamında | Asla |
USDT veya TRX ile ödeme
- Panelde Billing → Top up (Faturalandırma → Bakiye yükle) bölümünü açın ve kriptoyu seçin.
- Gösterilen tutarı tam olarak gönderin — elle yazmayın, kopyalayın. Ödemeniz bu tutarla eşleştirilir.
- Borsadan çekim yaparken TRC20 / TRON ağını seçin. Diğer ağlar (ERC20, BEP20) otomatik olarak hesaba geçmez.
- Yanlış tutar veya ağ mı? İşlem hash'i (TXID) ile bir destek talebi açın, blokzincir üzerinde kontrol edelim.
Sunucular nasıl faturalandırılır
- Başlangıç
- Aylık ücret sunucu oluşturulduğunda cüzdandan alınır
- Saatlik
- Dilediğiniz zaman iptal edin: faturalandırma durur ve kullanılmayan saatler cüzdana iade edilir
- Durdurulmuş sunucular
- Çalışanlar gibi faturalandırılır — ücreti yalnızca iptal durdurur
- Yenileme
- Her ay cüzdandan; otomatik yükleme gerektiğinde kayıtlı karttan bakiye yükleyebilir
- Düşük bakiye
- Yenilemesi ödenemeyen sunucu kaldırılır — cüzdanınızda bakiye bulundurun
- Başarısız kurulum
- Bir sunucu oluşturulamazsa tutarın tamamı otomatik olarak cüzdanınıza iade edilir
24 saatlik para iade garantisi
Kartla ödeme yaptıysanız ve sunucu oluşturulduktan sonraki 24 saat içinde destek talebiyle iptal isterseniz, ilk sunucunuzun ücreti kartınıza iade edilir. Müşteri başına bir kez geçerlidir ve kabul edilebilir kullanım politikasını ihlal eden hesaplar için geçerli değildir.
Diğer tüm durumlarda — sonraki bir sunucu, 24 saatten sonra veya herhangi bir kripto ödeme — kullanılmayan süre cüzdanınıza aktarılır, asla nakit olarak ödenmez.
Faturalandırma soruları
Bitcoin veya Ethereum kabul ediyor musunuz?
Şu an için hayır. TRC20 üzerinden USDT veya TRX kullanın — ücretler $1'ın altındadır ve ödemeler dakikalar içinde hesaba geçer.
Otomatik yükleme nasıl çalışır?
Billing → Top up → Enable auto-recharge (Faturalandırma → Bakiye yükle → Otomatik yüklemeyi etkinleştir) bir kart kaydeder. Cüzdana yalnızca bir yenileme için bakiye yetersiz kalmak üzereyken yükleme yapılır ve bunu dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz.
Kripto ödemem hesaba geçmedi.
TRC20 üzerinden tam tutarı gönderdiğinizi kontrol edin. Göndermediyseniz TXID ile bir destek talebi açın, manuel olarak doğrulayalım.