پشتیبانی
با ما صحبت کنید
پشتیبانی از طریق تیکت در پنل کاربری و به‌صورت شبانه‌روزی انجام می‌شود. این‌طوری هر گفتگو، سرور و فاکتور در یک جا می‌ماند.
ارسال تیکت
وارد شوید و از مسیر Support → New ticket تیکت باز کنید. دستیار هوش مصنوعی فوراً به سؤالات رایج پاسخ می‌دهد و هر جا لازم باشد یک مهندس پیگیری می‌کند.
صفحه وضعیت
در دسترس بودن لحظه‌ای و تاریخچه حوادث همه سرویس‌ها.
همکاران و حجم بالا
سرورهای زیادی دارید یا قصد فروش مجدد دارید؟ برای برنامه نمایندگی درخواست دهید.
کمک کنید سریع‌تر کمکتان کنیم
- نام یا آی‌پی سروری را که سؤال درباره آن است ذکر کنید.
- برای پرداخت رمزارزی، هش تراکنش (TXID) را بفرستید.
- برای مشکل اتصال، خروجی
pingیاtracerouteرا از سمت خودتان اضافه کنید. - هرگز رمز عبورتان را برای ما نفرستید؛ ما هرگز آن را درخواست نمی‌کنیم.
هنوز حساب ندارید؟
سؤالات قبل از خرید هم پذیرفته می‌شود؛ یک حساب رایگان بسازید و تیکت باز کنید.